Хурд, чадвар, гүйцэтгэлд тэмүүлсэн өнөөгий ертөнцөд бид амжилтай яваа хүмүүст байдаг нийтлэг шинж чанар болох EQ чадварыг бид анзаарахгүй орхидог. EQ гэдэг нь зүгээр л нэг шинэ үеийн загвараг үг биш юм. Энэ бол бидний өөрийгөө ойлгох тухай, бусдыг ойлгох тухай, өдөр тутмын харилцаанд өөрийн сэтгэл хөдлөлийг удирдах тухай юм. Үүний үнэ цэнийг Дэйл Карнегиас өөр хэн ч ойлгоогүй гэдэг нь гайхах зүйл биш юм.
EQ гэдэг нэршил гарахаас өмнө, Дэйл Карнеги хүмүүст бусдын оронд өөрийгөө тавьж үзэх, зорилготойгоор харилцах, бусадтай урт хугацааны, бат бөх харилцаа бий болгохыг заадаг байсан. Тэгвэл Дэйл Карнегийн хэзээ ч хуучирдаггүй зарчмууд бидний хувийн болон ажил хэргийн амьдралд EQ-г хэрхэн хөгжүүлдэг болохыг хамтдаа харцгаая.
“Аливааг бусдын харах өнцгөөр бодитоор хараад үзээрэй.”
Энэ зарчим бол EQ-ын цөм юм. Эмпати нь гүн гүнзгий бат бөх харилцааг бий болгох үндэс болдог. Дэйл Карнеги үүнийг сургалтынхаа үндсэн цөм болгодог. Бид бусдыг үнэнээсээ ойлгож эхлэх үед – бид тэдний айдас, идэвхжүүлж буй зүйлс, хэрэгцээг ойлгож – тэдэнтэй урт хугацааны илүү утга учиртай харилцааг үүсгэж эхэлдэг. Эмпатиг хэрхэн хөгжүүлэх вэ?
“Ямар ч мунхаг бусдыг шүүмжилж, доромжилж, гомдолж чадна – ихэнх мунхгууд л тэгдэг юм.”
Өмнө ууртай үедээ хэлсэн зүйлдээ харамсаж байсан уу? Тиймээ. Бид бүгд л тэгж байсан. Дэйл Карнеги бусдыг илүү насанд хүрсэн хүн шиг, эелдэг байдлаар хэцүү нөхцөл байдалд хариу үйлдэл үзүүлж байхыг заадаг.
Сэтгэл хөдлөлөө удирдах нь бусадтай итгэлцэл бий болгож, бусдын хүндэтгэлийг олоход тусалдаг.
“Хүний нэр тэр хүний хувьд хамгийн сонсголонтой авиа байдаг гэдгийг үргэлж санах.”
Хэн нэгний нэрийг санаж, тэдэнд үнэнээсээ талархаж буйгаа илэрхийлэх нь биднийг бусдаас ялгадаг том хүчин зүйл байдаг. Харилцааны EQ-г хөгжүүлэхийн тулд, та:
Өндөр EQ-тэй хүмүүс бусадтай бат бэх харилцаа холбоо үүсгэж, аливаа зөрчил маргааныг ухаалгаар шйидэврлэж, бусдыг идэвхжүүлж чаддаг.
“Гал дүрэлзэх мэт хүсэл тэмүүлэл дээр мэдрэмжтэй, тууштай, няцашгүй байх нь л амжилтад хүргэх гол хүчин зүйл юм.”
EQ чадвар өндөртэй хүмүүс гадны хүчин зүйлс болох зорилго, урам зориг, няцашгүй байдлаар өдөөгддөг. Дэйл Карнеги бидэнд зөвхөн урагшлах тухай биш харин өөрсдөдөө итгэж, бусдад бас итгэж урамшуулах тухай заадаг.
EQ бол зүгээр софт чадвар биш – энэ бол хүний супер чадвар юм.
Дэйл Карнеги хүмүүсийг зөвхөн нэр хүнд хөөдөг биш харин итгэлцлийг хайдаг болохыг бидэнд нотолж харуулсан. EQ чадвар бидэнд хүүхдээ өсгөх ч байна уу, уулзалтыг удирдах ч байна уу, баг хамт олноо удирдах ч байна уу ямар ч нөхцөлд бусадтай итгэлцэл бий болгоход тусалдаг. Энэ нь биднийг төгс бай гэсэн үг биш. Энэ нь бидний илүү өөрийгөө таньж, мэдэж, бусдыг бодож, өөртэйгээ болон бусадтай илүү зорилготой байх тухай юм.
Энэ л бидний найз нөхдөө өөртөө татаж, бусдад нөлөөлж, өөрчлөлтийг бий болгох түлхүүр юм.
Багийн гүйцэтгэл, оролцоо хөгжүүлэх бодит арга, техникүүдэд суралцана. Үргэлжлэх хугацаа: 3 бүтэн өдөр Нийт: 24 цаг Өдрүүд: 5 сарын 15, 22, 29 Цаг: 09:00 –
Харилцагчтайгаа итгэлцэл дээр суурилсан харилцааг бий болгохын тулд хандлагаа зөв удирдаж, зөвхөн өөрийнхөө биш тэдний амжилт, сэтгэл ханамжид анхаарлаа хандуулах
Таны албан тушаалд дэвшихэд хүргэсэн ур чадварууд тань удирдах албан тушаалд амжилтад хүргэхгүй. Амжилтад хүрэхий тулд танд бизнесийн болон хүмүүсийн
Бизнесийн чухал ур чадваруудын тоонд илтгэх, ярих ур чадвар, бусдад нөлөөлөх нөлөөллийн буюу манлайллын ур чадвар, харилцааны ур чадвар болоод
EQ ЧАДВАР БА БУСДЫГ СЭТГЭЛЭЭР МАНЛАЙЛАХ ДЭЙЛ КАРНЕГИЙН АРГУУД
Хурд, чадвар, гүйцэтгэлд тэмүүлсэн өнөөгий ертөнцөд бид амжилтай яваа хүмүүст байдаг нийтлэг шинж чанар болох EQ чадварыг бид анзаарахгүй орхидог. EQ гэдэг нь зүгээр л нэг шинэ үеийн загвараг үг биш юм. Энэ бол бидний өөрийгөө ойлгох тухай, бусдыг ойлгох тухай, өдөр тутмын харилцаанд өөрийн сэтгэл хөдлөлийг удирдах тухай юм. Үүний үнэ цэнийг Дэйл Карнегиас өөр хэн ч ойлгоогүй гэдэг нь гайхах зүйл биш юм.
EQ гэдэг нэршил гарахаас өмнө, Дэйл Карнеги хүмүүст бусдын оронд өөрийгөө тавьж үзэх, зорилготойгоор харилцах, бусадтай урт хугацааны, бат бөх харилцаа бий болгохыг заадаг байсан. Тэгвэл Дэйл Карнегийн хэзээ ч хуучирдаггүй зарчмууд бидний хувийн болон ажил хэргийн амьдралд EQ-г хэрхэн хөгжүүлдэг болохыг хамтдаа харцгаая.
1. Өөрийгөө таних: Өөрийгөө мэдэх
“Аливааг бусдын харах өнцгөөр бодитоор хараад үзээрэй.”
Энэ зарчим бол EQ-ын цөм юм. Эмпати нь гүн гүнзгий бат бөх харилцааг бий болгох үндэс болдог. Дэйл Карнеги үүнийг сургалтынхаа үндсэн цөм болгодог. Бид бусдыг үнэнээсээ ойлгож эхлэх үед – бид тэдний айдас, идэвхжүүлж буй зүйлс, хэрэгцээг ойлгож – тэдэнтэй урт хугацааны илүү утга учиртай харилцааг үүсгэж эхэлдэг. Эмпатиг хэрхэн хөгжүүлэх вэ?
2. Өөрийгөө удирдах: Хариу үйлдэл үзүүлэхээс өмнө түр амсхийх
“Ямар ч мунхаг бусдыг шүүмжилж, доромжилж, гомдолж чадна – ихэнх мунхгууд л тэгдэг юм.”
Өмнө ууртай үедээ хэлсэн зүйлдээ харамсаж байсан уу? Тиймээ. Бид бүгд л тэгж байсан. Дэйл Карнеги бусдыг илүү насанд хүрсэн хүн шиг, эелдэг байдлаар хэцүү нөхцөл байдалд хариу үйлдэл үзүүлж байхыг заадаг.
Сэтгэл хөдлөлөө удирдах нь бусадтай итгэлцэл бий болгож, бусдын хүндэтгэлийг олоход тусалдаг.
3. Эмпати- Аливааг бусдын нүдээр харж сурах
“Ямар ч мунхаг бусдыг шүүмжилж, доромжилж, гомдолж чадна – ихэнх мунхгууд л тэгдэг юм.”
Өмнө ууртай үедээ хэлсэн зүйлдээ харамсаж байсан уу? Тиймээ. Бид бүгд л тэгж байсан. Дэйл Карнеги бусдыг илүү насанд хүрсэн хүн шиг, эелдэг байдлаар хэцүү нөхцөл байдалд хариу үйлдэл үзүүлж байхыг заадаг.
4. Бусадтай харилцах - Харилцаа холбоо үүсгэх чадвар
“Хүний нэр тэр хүний хувьд хамгийн сонсголонтой авиа байдаг гэдгийг үргэлж санах.”
Хэн нэгний нэрийг санаж, тэдэнд үнэнээсээ талархаж буйгаа илэрхийлэх нь биднийг бусдаас ялгадаг том хүчин зүйл байдаг. Харилцааны EQ-г хөгжүүлэхийн тулд, та:
Өндөр EQ-тэй хүмүүс бусадтай бат бэх харилцаа холбоо үүсгэж, аливаа зөрчил маргааныг ухаалгаар шйидэврлэж, бусдыг идэвхжүүлж чаддаг.
5. Идэвхжүүлэх - Цалингаас өөр бусдыг идэвхжүүлэх зорилго олох
“Гал дүрэлзэх мэт хүсэл тэмүүлэл дээр мэдрэмжтэй, тууштай, няцашгүй байх нь л амжилтад хүргэх гол хүчин зүйл юм.”
EQ чадвар өндөртэй хүмүүс гадны хүчин зүйлс болох зорилго, урам зориг, няцашгүй байдлаар өдөөгддөг. Дэйл Карнеги бидэнд зөвхөн урагшлах тухай биш харин өөрсдөдөө итгэж, бусдад бас итгэж урамшуулах тухай заадаг.
EQ бол зүгээр софт чадвар биш – энэ бол хүний супер чадвар юм.
Дэйл Карнеги хүмүүсийг зөвхөн нэр хүнд хөөдөг биш харин итгэлцлийг хайдаг болохыг бидэнд нотолж харуулсан. EQ чадвар бидэнд хүүхдээ өсгөх ч байна уу, уулзалтыг удирдах ч байна уу, баг хамт олноо удирдах ч байна уу ямар ч нөхцөлд бусадтай итгэлцэл бий болгоход тусалдаг. Энэ нь биднийг төгс бай гэсэн үг биш. Энэ нь бидний илүү өөрийгөө таньж, мэдэж, бусдыг бодож, өөртэйгээ болон бусадтай илүү зорилготой байх тухай юм.
Энэ л бидний найз нөхдөө өөртөө татаж, бусдад нөлөөлж, өөрчлөлтийг бий болгох түлхүүр юм.
Удирдлагуудад зориулсан манлайллын курс хөтөлбөр | Leadership Training for Managers
Багийн гүйцэтгэл, оролцоо хөгжүүлэх бодит арга, техникүүдэд суралцана. Үргэлжлэх хугацаа: 3 бүтэн өдөр Нийт: 24 цаг Өдрүүд: 5 сарын 15, 22, 29 Цаг: 09:00 –
Харилцаагаар амжилттай борлуулах нь | Winning with Relationship Selling
Харилцагчтайгаа итгэлцэл дээр суурилсан харилцааг бий болгохын тулд хандлагаа зөв удирдаж, зөвхөн өөрийнхөө биш тэдний амжилт, сэтгэл ханамжид анхаарлаа хандуулах
Шинэ менежер, супервайзоруудад зориулсан менежментийн хөтөлбөр
Таны албан тушаалд дэвшихэд хүргэсэн ур чадварууд тань удирдах албан тушаалд амжилтад хүргэхгүй. Амжилтад хүрэхий тулд танд бизнесийн болон хүмүүсийн
Амжилтад хөтлөх ур чадварууд | Dale Carnegie Course – 6 сар
Бизнесийн чухал ур чадваруудын тоонд илтгэх, ярих ур чадвар, бусдад нөлөөлөх нөлөөллийн буюу манлайллын ур чадвар, харилцааны ур чадвар болоод
Related
Resent Post
EQ ЧАДВАР БА БУСДЫГ СЭТГЭЛЭЭР МАНЛАЙЛАХ ДЭЙЛ КАРНЕГИЙН АРГУУД
4 сар 18, 2025ХЭРХЭН БУСДЫН ӨМНӨ АМЖИЛТТАЙ ИЛТГЭЛ ТАВИХ ВЭ?
4 сар 18, 2025Дунд шатны удирдлага: Байгууллагын стратеги, хэрэгжилтийн дундах холбоос /2-р хэсэг/
4 сар 5, 2025Categories