Хүн бүр эгэл манлайлагч болж, эерэг уур амьсгалтай баг бүрдүүлэх, үнэнч ажилтнуудтай болох, бат бөх харилцааг бий болгох боломжтой. Бидний судалгаа болон хүндлэгдсэн манлайлагчдын туршлагад тулгуурлан гаргасан “Эгэл манлайлагч” болоход туслах 10 алхмыг танд хүргэе.

1. Ганцаараа байх цаг гарга. Өөрийгөө илүү сайн тань. Давуу болон сул тал, хамаарлуудаа бодож тунгаа.
2. Бусадтай цагийг өнгөрөө. Харилцаанд зориулан тусгайлан цаг гарга. Чин сэтгэлийн холбоог үнэл.
3. Өөрийн үнэт зүйлээ тодорхойлох. “Энэ миний асуудал биш байж болох ч, надаас шалтгаална” гэсэн сэтгэлгээг өөртөө бий болго.
4. Сэтгэлзүйн аюулгүй байдлын хэмжүүрээ анзаар. Бусад хүмүүс таны дэргэд байхдаа өөрийгөө илүүгээр мэдэрч байна уу, эсвэл дутуугаар мэдэрч байна уу гэдгийг байнга анзаар.
5. Алдаа, эргэлзээгээ зөв цагт хүлээн зөвшөөр. Өөртөө болон бусдад алдах эрхийг олго.
6. Өсөлтөд чиглэсэн сэтгэлгээтэй бай. Баталгаа, нотолгооноос илүү ахиц дэвшлийг илүүд үз. Боломжтой бол дасгалжуулагчтай ажилла.
7. Эгэл манлайлагчдыг дага. Тэдний тухай унш, эргэн тойрноосоо тэднийг хайж ол.
8. Таныг хянах боломжийг бусдад олго. Эргэн тойрныхон тань танд шаардлага тавьж, илүүг шаардах боломжийг олго.
9. Сайжруулах талуудаа олж хар. Манай “Даруу Манлайлагч Үнэлгээ”-г бөглөж илүү тодорхой ойлголт аваарай.
10. Даруу байхад үнэнчээр тууштай ханд. Энэ бол тасралтгүй хичээл зүтгэл шаардагдах шийдвэр. Манлайлахдаа ухамсартайгаар даруу бай.

Яагаад эгэл манлайлагч байх хэрэгтэй вэ?

Бизнес, улс төр, нийгмийн сүлжээнд биеэ тоосон байдал түр зуурын анхаарал татаж болох ч урт хугацаанд тогтвортой, эерэг үр дүн авчрах нь ховор. Харин даруу чанарт суурилсан манлайлагчдыг хөгжүүлж, тэднийг татан оролцуулах нь байгууллагын соёлыг бэхжүүлж, ажилтнуудын идэвх оролцоог урт хугацаанд хадгалах илүү найдвартай зам юм.